Immagina un mondo nuovo, nel quale puoi incontrare i tuoi clienti, i tuoi partner, i tuoi agenti senza doversi spostare fisicamente, ovunque vi troviate. Immagina di poterti relazionare con il tuo interlocutore se fosse di fronte a te, ma con la certezza di un’identificazione univoca e a norma di legge.
La nostra video-relation offre la versione più completa possibile del concetto di KYC (know your customer): un’esperienza semplice e comoda per incrementare i tuoi contatti, migliorandoli e consolidandoli in relazioni, il vero asset di ogni business, aumentando la sicurezza e riducendo i rischi della identificazione!
Con la video-relation puoi incrementare i tuoi contatti, migliorandoli e consolidandoli in relazioni, il vero asset di ogni business
A che cosa serve
Qui sotto ti diamo qualche esempio, ma nessuno conosce il tuo business meglio di te. La video-relation apre infinite possibilità e campi di applicazione: contattaci per raccontarci la tua idea per innovare la tua azienda.
Trasforma i contatti in trattative commerciali
Con la Video-relation puoi consolidare i contatti che hai generato attraverso azioni di marketing, trasformandoli in relazioni. Partendo dai tuoi lead, puoi arrivare fino al 100% di trattative commerciali, e rendere concreta la vendita di prodotti e servizi.
Comunica con i tuoi collaboratori
Per la comunicazione interna con i tuoi collaboratori: con la video-relation migliori le relazioni interne, identificando con certezza i tuoi interlocutori. Grazie alla video-registrazione certificata, parole e impegni acquistano maggior valore rimanendo scolpite nella “pietra digitale”, a tutela di tutti.
Ottimizza gli accordi con i tuoi partner
Soprattutto per contratti e accordi complessi, la video-relation è uno strumento prezioso per incontrare a distanza i tuoi partner di business, con la sicurezza di identificare univocamente agenti, rappresentanti e delegati, registrando ogni passaggio della trattativa a tutela di tutte le parti in causa. Verba volant, video manent!
Migliora l’assistenza clienti
Con la video relation puoi entrare in contatto con i tuoi clienti identificandoli univocamente, in modo da essere in grado di offrigli tutta l’assistenza in modo comodo e semplice, minimizzando rischi, malintesi e tentativi di frode.
Contattaci e raccontaci il tuo progetto, e come pensi che le tecnologie video-digitali possano aiutare il tuo business a crescere. Valuteremo insieme a te Valuteremo insieme a te come integrare il prodotto la video-relazione nella tua catena del valore.
Come funziona
Attraverso un’app personalizzata per la tua azienda (compatibile con qualsiasi dispositivo iOS e Android), rendiamo semplice l’identificazione a distanza di qualsiasi persona in modo certo ed univoco attraverso una video-chiamata sicura, in compliance alle più stringenti normative in materia(1).
- L’utente in pochi clic scarica sul suo smartphone l’app personalizzata e avvia una video-chiamata;
- un vostro operatore autorizzato, mentre acquisisce le informazioni utili alla conclusione della trattativa commerciale, effettua in contemporanea il riconoscimento dell’interlocutore;
- la video-chiamata viene registrata, rivista e firmata digitalmente dall’operatore in modo da certificarne il contenuto e da renderlo immodificabile, dandogli quindi valore legale;
- la registrazione viene archiviata digitalmente presso un ente terzo certificato che ne garantisce la conservazione, l’immodificabilità e l’inalterabilità per 20 anni.
- una copia della registrazione rimane a disposizione dell’azienda, che può inoltrarla all’interlocutore, se necessario.
Conforme al provvedimento di Banca d’Italia del 31/07/2019 “Disposizioni in materia di adeguata verifica della clientela per il contrasto del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo”
